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Preguntas Frecuentes (FAQ)
Todos los pagos se pueden realizar a través de Tether (USDT).
Nuestra billetera admite las redes Tron (TRC20) y BNB Smart Chain (BEP20).
Su cuenta se enviará por correo electrónico dentro de un plazo de 3 a 24 horas.
Debido al alto volumen de pedidos y al proceso de preparación, se requiere este tiempo.
Si no recibe su pedido dentro de 24 horas, puede verificar su estado enviando un ticket de soporte.
Proporcionamos cuentas originales de TradingView a un precio reducido porque recibimos descuentos oficiales de TradingView.
Sí, todas las suscripciones son exclusivas para el comprador. También puede cambiar la contraseña de la cuenta para una propiedad total.
Puede verificarlo accediendo a Configuración del perfil > Privacidad y seguridad > Historial de sesiones, donde podrá ver los dispositivos conectados.
Logramos esto a través de actualizaciones de cuenta. Por ejemplo, un plan Essential de 1 año se puede convertir en una suscripción Premium de 3 meses.
No, los reembolsos no son posibles. Sin embargo, si compra un plan Essential o Plus de 1 año, puede actualizarlo sin pagar extra, pero la duración de la suscripción se ajustará en consecuencia (por ejemplo, un plan Essential de 1 año se convierte en un plan Premium de 3 meses).
Debido al alto volumen de pedidos y la necesidad de procesar entregas más rápidas, no es posible transferir la propiedad de estas cuentas. Sin embargo, para suscripciones de 3 meses o más, la transferencia de propiedad está disponible.
Mencione su solicitud de activación de 2FA en la sección de detalles del pedido al realizar la compra. Esto garantizará que se configure un código de activación para su cuenta.
Para las suscripciones de 1 mes y 2 meses, una vez que finaliza el período de suscripción, su acceso se revocará y la cuenta se preparará para otro usuario.
Puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto a continuación o enviarnos un correo electrónico con cualquier consulta.
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